公眾號是什麼?
微信公眾號 0
公眾號是什麼? 甚麼是微信公眾號?
公眾號全稱「微信公眾號」或「微信公眾平台」,是騰訊公司在微信應用程序內推出的公共服務平台,允許個人、企業、媒體或組織創建專屬賬號,向關註者(粉絲)推送內容、提供服務並與用户互動。
公眾號是微信生態系統中的「輕應用」平台,相當於一個無需下載的迷你App。用户通過關註公眾號,可接收圖文、音視頻、活動通知等內容,並與運營方留言互動。
公眾號主要功能
羣發推送:訂閲號每日可推送1條,服務號每月4條(直接顯示在聊天列表)
自動回覆:關鍵詞觸發回覆,提升服務效率。
菜單定製:服務號和企業號可自定義功能菜單(如查詢、支付)
互動工具:留言區、投票、贊賞(原創內容)、視頻彈幕等
公眾號分類
1. 訂閲號
適用對象:個人、媒體、企業(如自媒體、資訊平台)。
特點:每日推送1次,內容折曡在「訂閲號消息」欄,適合資訊傳播(如新聞、教育、娛樂)。
2.服務號
適用對象:企業、政府、組織(如銀行、航空公司)。
特點:推送直達微信聊天列表,支持高級接口(支付、客服系統),側重服務功能(如訂單查詢、會員管理)。
3.企業號(現整合為企業微信)
適用對象:內部管理,如員工協作、供應鏈對接

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